Aproveite a capilaridade e a eficiência do WhatsApp para manter uma relação mais próxima com o seu cliente notificando ele das alterações de status e permitindo que ele converse facilmente com a sua equipe de venda.
O SUPERCHAT, pode ser facilmente integrado ao Vtiger CRM, permitindo que durante a evolução da negociação no pipeline o workflow envie automaticamente notificações via WhatsApp.
A integração do exemplo acima foi realizada da seguinte forma:
1 – Definição de um endereço de e-mail que será consultado pelo SUPERCHAT (ex: superchat@suaempresa.com.br)
2 – Criação do Workflow para envio de mensagem de e-mail para o endereço criado, utilizando o template definido pelo SUPERCHAT, com base nas variáveis que serão inseridas na mensagem do WhatsApp.
Pronto, é só isso.
O workflow do vtiger irá enviar um e-mail para o endereço criado, o SUPERCHAT vai receber esse e-mail e transformar o conteúdo do e-mail em uma mensagem de WhatsApp API, já pré-aprovada pelo FACEBOOK/WhatsApp.