Com o aumento do uso do WhatsApp como meio de comunicação entre empresas e clientes, é fundamental escolher uma ferramenta de atendimento que seja segura e confiável. Em 2023, esperamos…

Os bots são uma ferramenta poderosa para qualificar leads e automatizar o processo de aquisição de clientes. Aqui estão algumas dicas para usar bots para qualificar seus leads: Perguntas fechadas:…

Você pode começar mantendo os seguintes pontos em mente. Como se comunicar de forma eficaz no atendimento ao cliente? 1 – Melhore a primeira interação que um cliente tem com sua…

É quase certo que você tenha o WhatsApp instalado no seu celular, mas você sabia que além da versão que você utiliza diariamente para suas mensagens pessoais, existem também a…

Você sabia que, ao usar uma ferramenta de atendimento via chat na sua empresa, o seu faturamento e o nível de satisfação dos clientes podem aumentar? O atendimento via chat…